Als uw huisdier ernstig ziek is of een ernstig letsel heeft opgelopen, is het van groot belang dat u onmiddellijk een dierenarts raadpleegt.

Deze service is ideaal voor het aanpakken van niet-urgente aandoeningen, gedragsproblemen of situaties waarin u niet zeker weet of een bezoek aan de dierenkliniek noodzakelijk is. Voor meer informatie over hoe Online Animal LClinic u kan helpen met specifieke problemen, klikt u hier.

Wij werken met zeer meelevende, vriendelijke, ervaren en erkende dierenartsen.

Helaas is dit momenteel een service die niet beschikbaar is in Europa. Alle recepten kunnen alleen worden geschreven en gewijzigd door uw praktijkdierenarts. Als dit in de toekomst verandert, laten we u dat weten.

Om een videogesprek te boeken, klikt u eenvoudig op het type abonnement dat u wilt (eenmalig consult / maandabonnement / jaarabonnement).

​​

Eenmalig consult

​​

1. Meld u aan op onze website en kies 'boek een online consult'

2. Selecteer een datum en tijd die u het beste uitkomt voor de afspraak.

3. Geef wat informatie over uzelf en uw huisdier en beschrijf het probleem.

4. Betaal met een creditcard of Apple/Google Pay.

5. Wij sturen u een bevestigingsmail met een link naar Zoom voor uw afspraak.

​

Maandelijks/Jaarlijks consult

​

1. Meld u aan op onze website en kies voor een maandelijks of jaarlijks consult

2. Ga naar uw account of kies " boek een online consultatie "

3. Kies de dag en tijd die u het beste uitkomt.

4. Geef wat informatie over uzelf en uw huisdier en beschrijf het probleem.

5. Het systeem geeft u bij betaling de optie om te kiezen voor "Gebruik mijn plan". Selecteer deze optie en de prijs verandert naar 0. Er zijn geen creditcardgegevens nodig.

6. Wij sturen u een bevestigingsmail met een link naar Zoom voor uw afspraak.

INFORMATIE OVER HUISDIEREN:

Voordat u online met onze dierenarts gaat praten, vragen we u om even de tijd te nemen om ons informatieformulier in te vullen. Dit geeft ons cruciale achtergrondinformatie over uw huisdier, inclusief hun medische geschiedenis, huidige symptomen en eventuele medicijnen die ze gebruiken. Door deze informatie vooraf te verstrekken, kunnen we ervoor zorgen dat onze dierenarts volledig is voorbereid om de behoeften van uw huisdier tijdens uw online consult te behandelen. De informatie die u verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en wordt alleen gebruikt voor het doel van het consult van uw huisdier. Wees zo grondig mogelijk bij het invullen van het formulier om onze dierenarts te helpen de best mogelijke zorg voor uw huisdier te bieden.

​

Videogesprek

Wij adviseren om uw telefoon te gebruiken voor het videogesprek, zodat we beter zicht hebben en het gemakkelijker is om dichter bij uw huisdier te komen. Natuurlijk kan een laptop of desktop ook worden gebruikt. Het is ook een optie als u liever alleen wilt chatten, we zullen u zo snel mogelijk het beste antwoord op uw vraag geven.

Voordat uw afspraak begint, zal onze dierenarts de door u ingediende gegevens en foto's beoordelen.

Open de link en download Zoom voordat je afspraak begint en klik op 'join meeting'. Alle contacten zijn gecodeerd en beveiligd. Zorg ervoor dat je dier in de buurt is, zodat ze kunnen deelnemen aan het gesprek 😊.

Dit consult (videogesprek of chat) duurt maximaal 10 minuten.

Ons advies

Na het consult sturen we u een rapport, zodat u eenvoudig toegang hebt tot eventuele behandeladviezen of diagnoses. We bewaren de medische gegevens van uw huisdier voor toekomstige bijeenkomsten.

Als de dierenarts tot de conclusie komt dat u aanvullende zorg nodig heeft, wordt u doorverwezen naar uw plaatselijke dierenkliniek.

1. Prepare for Your Call

• Check internet connection

• Find quiet spot

• Have your pet nearby

• Prepare photos/videos if needed

2. Join Your Consultation

* Download zoom

• Click on the link we have send to your email (it's a separate email from your payment confirmation).

• Connect with the vet by clicking 'join meeting'.

• Get expert advice in English, Dutch, or German.

• All from the comfort of your home

Videocall

Before your appointment begins, our veterinarian will review the data and photos that you have submitted. All contacts are encrypted and secure.

The vet will ask about your pet's symptoms and observe them via video to make initial assessments. Based on this, they will provide guidance on next steps. If your pet’s issue can be managed at home, you will receive treatment advice. After your video consultation, you will receive a short summary from the vet containing the recommendations discussed. This consultation (videocall or chat) will take upto 10 minutes.

We advise to use your phone for the videocall, so we have better visual and it will be easier to get closer to your pet. Of course a laptop or desktop can also be used. It is also an option if you prefer only to chat, we will give you the best answer to your question as quickly as possible.

Our Advice

After the consultation we will send you a report, so you have easy access to any treatment recommendations or diagnoses. We will save your pet’s medical records for future meetings.

If the veterinarian concludes that you will need additional care, you will be referred to your/ a local veterinary clinic.

Wij zijn er voor uw honden, katten, konijnen, cavia's en knaagdieren.

Een videogesprek met een dierenarts duurt, afhankelijk van het geval, maximaal 10 minuten.

Persoonsgegevens en informatie uit de bijeenkomst worden vertrouwelijk verwerkt conform de Wet Persoonsgegevens.

Wij bewaren de aantekeningen van de dierenarts voor het medisch dossier van het dier, net als bij een regulier dierenartsbezoek.

Tot 1 uur voor de boeking kunt u uw videogesprek kosteloos annuleren. U heeft dan recht op restitutie van het reeds betaalde bedrag voor het videogesprek. Om uw videogesprek te annuleren, klikt u op.....

Als u uw afspraak mist, vervalt helaas het boekingsbedrag.